EN 17840. Una nueva norma de mantenimiento para edificios y las estructuras de ingeniería civil
Francisco Luis García Ahumada, PhD.
Director adjunto y Colaborador externo del PROGRAMA MODULAR FACILITY MANAGEMENT Y GESTIÓN DE ACTIVOS ETS ING IND UNED
El 6 de septiembre de este año el comité CEN/TC 319 ha publicado una nueva norma de mantenimiento la EN 17840 Evaluación del desempeño y la condición de los edificios y las estructuras de ingeniería civil – Marco para la evaluación dentro de la gestión de los activos físicos.
Esta norma sigue la trayectoria ya iniciada con la norma UNE EN 16646:2015 Mantenimiento. Mantenimiento en la gestión de los activos físicos. En la que se analizaba el mantenimiento y en conexión con otros procesos de gestión de activos físicos y planteaba la necesaria alineación del mantenimiento con la gestión de los activos. Este camino ha tenido su continuación en la norma UNE-EN 17485:2023 Mantenimiento. Mantenimiento en el marco de la gestión de activos físicos. Marco para mejorar el valor de los activos físicos a lo largo de todo su ciclo de vida.
En la norma 17840 los activos físicos considerados son los edificios, a los que, este comité ya había dedicado una norma específica para la gestión de mantenimiento la UNE-EN 15331:2012 Criterios para el diseño, la gestión y el control de servicios de mantenimiento de edificios. En la norma 17840 se dedica a la evaluación tanto de la condición como el rendimiento/desempeño del edificio y va destinada a: propietarios de edificios, gestores de activos, facility managers etc.
En la introducción se indica que la norma consta de dos partes; en las que se analizan los dos principales procesos, que son:
- El proceso de evaluación: En el que se establecen los pasos necesarios para poder realizar la evaluación. Este proceso se puede visualizar en la figura 6 de la norma, que se puede ver a continuación.
Figura 6 de la Norma EN 17840:2023
- El proceso de la observación, en el que se establecen sus distintas etapas, que permiten tanto adquirir los datos sobre la condición del activo que permitan establecer recomendaciones dentro del proceso de evaluación. Este proceso se puede visualizar en la figura 10 de la norma
Figura 10 de la Norma EN 17840:2023
Tanto en la observación como en la evaluación los objetivos de la norma son:
- Mejorar la calidad en la evaluación del activo físico
- Dotar de información al personal de interés para mejora la toma de decisiones
- En ambos casos, el objetivo es mejorar la calidad de la evaluación y proporcionar información al propietario o gestor del activo para apoyar el proceso de toma de decisiones.
- Ayudar a: los gestores de activos y facility managers, mantenedores a la búsqueda de técnicas adecuadas y la calidad de los trabajos.
Los capítulos de esta norma son los siguientes:
- Alcance de la norma
- Referencias normativas
- Términos y definiciones
- Elementos esenciales de la evaluación
- El proceso de evaluación
- El proceso de observación
- Anexo A referencias, que incluye a: requerimientos, guías para la planificación de la evaluación, métodos y técnicas de observación, métodos de evaluación39
- Anexo B planes e informes, que incluye los siguientes:
- En relación con planes los de: especificación y ejecución
- En relación con informes los de: resultados, observación y calidad
