EN 17948. Una nueva norma de mantenimiento sobre la gestión y la función del mantenimiento
Francisco Luis García Ahumada. Ph.D.
Director adjunto y Colaborador externo del PROGRAMA MODULAR FACILITY MANAGEMENT Y GESTIÓN DE ACTIVOS ETS ING IND UNED
El 12 de noviembre de 2024 el Comité CEN TC 319 Maintenance, aprobó una nueva norma para la disciplina del Mantenimiento la EN 17948 Maintenance management and functions (Gestión y funciones del mantenimiento, título provisional dado que esta norma no ha sido publicada, a la fecha, por la UNE).
La norma formará parte del conjunto de normas de mantenimiento clasificadas en: Bases Comunes, Gestión, Metodologías y Recursos; la nueva norma se incluye en el grupo de las dedicadas a gestión del mantenimiento.
El conjunto de las actividades que componen el mantenimiento demanda una gestión que sepa adaptarse a la evolución de la empresa, así como reaccionar y anticipar de forma eficiente ante los posibles eventos.
El mantenimiento intervendrá de forma preminente en el control de seguridad de los activos, de los riesgos laborales y medioambientales, la competitividad y la durabilidad del activo.
En esta norma se ponen a disposición directrices para lograr una alineación, de las políticas de mantenimiento con los factores de éxito de la empresa/organización. Para lo cual esta norma plantea el proceso de gestión de mantenimiento desde las facetas de:
- Políticas
- Objetivos
- Estrategia
- Actividades internas
- Actividades subcontratadas
- Organización de las funciones del departamento
- Comunicación
- Mejora continua
- ...
Para lo cual esta norma se estructura en dos apartados.
El primer apartado versa sobre el marco en el que se desarrolla el mantenimiento y dentro de ese marco se contemplan: contribuciones y retos a los que se enfrenta, tipos, el mantenimiento como proceso, la inclusión del mantenimiento en el ciclo de vida del activo físico y que factores le influyen.
El segundo apartado trata acerca de la gestión del mantenimiento que incluye:
- Los objetivos
- La política y estrategia
- Los procesos, aquí la norma se basa en la norma 17007 Proceso de mantenimiento e indicadores asociados
- La organización y funciones, en este apartado la norma incluye una figura que se da a continuación
- La interacción entre el mantenimiento y el resto de las funciones de las empresas/organizaciones.
La norma incluye dos anexos: las normas para el mantenimiento, ejemplos de niveles de mantenimiento.
En mi opinión es una norma de gran utilidad para los departamentos de mantenimiento.